中国消费者报深圳讯(记者黄劼)深圳一家健身俱乐部关门停业,老赖店主失踪,健身俱乐消费者预付的部关费用无法退回 。深圳市消委会支持消费者起诉店主。门停店主卿某某近日被最高人民法院纳入失信人黑名单,业店对其高消费行为做出限制 。主被
预付式消费作为一种“预先支付款项、限制消费随后逐渐消费”的老赖消费模式,由于其使用周期长,健身俱乐消费者与商家信息不对称 ,部关个别经营者可能会出现关门 、门停停业、业店实际控制人易主甚至“跑路”等情况,主被不仅使消费者的限制消费合法权益难以得到保障,而且也给社会造成了恶劣的老赖影响 。卿某某经营的深圳市健之美健身游泳俱乐部就是一个典型案例。
2018年9月 ,深圳市消委会陆续接到100多起消费者投诉 ,称健之美健身游泳俱乐部突然停止营业 ,消费者要求商家退费 。“他们一声不吭就关门,事先也没通知我们,现在我卡里面还有好几万元钱消费不了,类似的情况有100多人 ,这不是明目张胆地讹人钱吗?”一位消费者说。
深圳市消委会接到投诉后 ,约谈健之美健身游泳俱乐部经营者卿某某,他书面承诺会尽快妥善解决好消费者的投诉 ,但事后迟迟不肯履行承诺 。消费者找上门时,他采取拖延的方式。这家俱乐部让100多名“中套”的消费者焦虑不已。随后,深圳市消委会再次联系卿某某 ,他拒绝约谈 ,让消委会调解人员吃了“闭门羹”
